직원, 커뮤니티, 고객을 위한 DigiKey의 노력

전례 없는 위기의 상황에서 DigiKey는 직원과 커뮤니티의 건강과 안전을 보호하면서 동시에 지속적으로 고객 서비스를 제공하고 있다는 점을 명확히 하고자 합니다. DigiKey는 미네소타주 북서부 최대 규모 기업 중 하나로서 맡고 있는 역할의 중요성을 인지하고 있으며, 현재 전개 중인 신종 코로나바이러스(COVID-19) 위기 상황에서 DigiKey가 실행하고 있는 예방 조치를 알려드리고자 합니다.

  1. DigiKey는 전 세계에서 신종 코로나바이러스의 영향을 받는 모두를 위해 기도하고 있으며, 팀 구성원과 가족, 커뮤니티, 고객, 비즈니스 파트너의 건강과 안전을 최우선으로 생각합니다. 지난 몇 주간 바이러스가 커뮤니티와 업계에 미칠 수 있는 영향에 대해 준비해 왔습니다.
  2. 현재 DigiKey 직원 중에 신종 코로나바이러스 확진자는 없으며 격리 중인 직원도 없습니다. 상황이 달라지면 즉시 모든 직원에게 알리고, 격리가 필요한 직원들에게 통보하고 관리할 예정입니다. 미네소타주 보건국과도 긴밀한 협력을 통해 모든 지침을 준수하고 있습니다.
  3. 신종 코로나바이러스 진단과 치료를 위해 최전선에서 노력 중인 기업들이 DigiKey 일부 제품에 대한 높은 수요를 보이는 초유의 상황임을 고려하여, 현재로서는 업무를 중단할 계획은 없습니다. 관련 기업들이 요구하는 부품을 계속해서 공급해야 하며, 중단 없는 배송을 위한 비상 대책도 실행하고 있습니다.
  4. 재택근무가 가능한 직원은 재택근무로 전환하고, 직원 간 거리를 1.8미터(6피트) 이상으로 유지하고, 근무 공간을 철저히 소독하고 살균함으로써, 사회적 거리두기에 관한 미네소타주 보건국의 엄격한 지침을 모두 준수하고 있습니다. 건물 내 접촉이 많은 모든 하드웨어(문 손잡이, 조명 스위치 등), 전자 제품, 공용 공간(회의실 및 식당)에 대해서는, CDC 승인을 받은 산업용 청소 솔루션 프로세스를 적용하고 있습니다. 직원들에게는 손을 자주 씻고 기침이나 재채기를 할 때는 티슈나 팔꿈치 안쪽에 하고 즉시 손을 닦아야 하며, 증상이 있으면 출근하지 않도록 안내하고 있습니다.
  5. 또한 학교가 휴교됨에 따라 DigiKey에서도 휴가 정책 일부를 완화하고 학교에 가지 않는 자녀와 함께 집에 있어야 하는 팀 구성원의 요구 사항을 맞추기 위해 유동적인 근무 시간을 제공하며 부족한 근무 시간을 만회할 기회를 제공합니다.
  6. 미국 질병통제예방센터(CDC) 지침에 따라 2020년 3월 9일부터 아시아와 유럽을 오고 가는 출장을 모두 금지했습니다. 또한 이동 금지령 이전에 업계 행사 참석을 사전 대응적으로 취소했습니다. 미국 내 직원의 국내 출장도 중단했으며 유럽 및 아시아 상주 직원의 미국 방문도 금지했습니다. 국내 출장 대신 전화 및 화상 회의를 활용하도록 하고 있습니다.
  7. 또한 전담팀을 구성하여, 전 세계적으로 확산 중인 신종 코로나바이러스와 계속해서 싸우고 혁신하는 데 필요한 부품을 고객에게 공급하면서 동시에 직원도 보호하는 데 필요한 사항을 매일 논의하고 있습니다.

신종 코로나바이러스의 세계적 대유행 상황은 빠르게 변화하고 있으며, DigiKey는 모두가 알아야 하는 정보를 직원, 커뮤니티, 고객에게 계속해서 업데이트할 예정입니다. 모두가 함께하면 이 위기를 극복해 나갈 수 있다고 믿습니다.

관련 상황에 대한 DigiKey의 뉴스 및 업데이트는 https://www.digikey.com/en/help/coronavirus 페이지에서 확인하세요.

작성자 정보

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Shane Zutz, Director of Human Resources at DigiKey, is responsible for helping lead DigiKey through a digital transformation that impacts its employees across the globe, as well as supporting its tremendous growth and upcoming 300-million-dollar expansion project. Following an ‘Outside-In’ model, DigiKey’s Human Resource Department is re-imagining its work to create additional value for employees and customers.

Shane’s education includes a bachelor’s degree from Bemidji State University and graduate degrees from Minnesota State Mankato.

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