메일이 변경된 경우 다시 등록해야 하나요?
아니요. 내 프로필'에서 '프로필 편집'을 선택하고 '편집'을 클릭하여 이메일 주소를 변경하면 됩니다.
BOM Manager 도구를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
동영상 BOM Manager Tutorial에서 BOM Manager를 사용하는 방법에 대해 알아볼 수 있습니다.
일반적인 품목을 검색할 때 '결과: 0'이 표시되는 이유는 무엇인가요?
'결과 내 검색' 기능을 사용했을 수 있습니다. 그럴 경우 유효 검색 결과만 검색하게 됩니다. 웹 사이트의 헤더에 있는 검색창을 클릭하고 다시 검색해 보세요.
제조업체 목록은 어디서 찾을 수 있나요?
제조업체 센터를 방문하면 Digi-Key를 통해 제품을 유통하는 제조업체와 해당 제품을 확인할 수 있습니다.
등록된 사용자에게 제공되는 혜택은 무엇인가요?
등록된 사용자는 BOM Manager, 주문 내역, Scheme-it 등과 같이 Digi-Key에서 제공하는 최고의 도구에 독점적으로 액세스할 수 있습니다. 등록할 경우 얻게 되는 혜택에 대해 알아보세요. 등록 시 이점
제조업체 목록은 어디서 찾을 수 있나요?
제조업체 센터를 방문하면 Digi-Key를 통해 제품을 유통하는 제조업체와 해당 제품을 확인할 수 있습니다.
등록된 사용자에게 제공되는 혜택은 무엇인가요?
등록된 사용자는 BOM Manager, 주문 내역, Scheme-it 등과 같이 Digi-Key에서 제공하는 최고의 도구에 독점적으로 액세스할 수 있습니다. 등록할 경우 얻게 되는 혜택에 대해 알아보세요. 등록 시 이점
장바구니에서 견적을 생성할 수 있나요?
현재 이 기능은 지원되지 않습니다. 그러나, 등록된 사용자의 경우 BOM Manager 도구를 사용하여 견적을 생성할 수 있습니다.
견적에서 주문을 수행하려면 어떻게 해야 하나요?
먼저 내 Digi-Key에 로그인합니다. 장바구니에 있는 장바구니 도구에서 견적 추가 링크를 클릭합니다. 그러면 견적 번호를 입력하거나 기존 견적을 검색할 수 있습니다. 아직 등록하지 않으셨나요? 여기에서 내 Digi-Key 계정을 생성하세요.
메일이 변경된 경우 다시 등록해야 하나요?
아니요. 내 프로필'에서 '프로필 편집'을 선택하고 '편집'을 클릭하여 이메일 주소를 변경하면 됩니다.
'공장 재고'라고 표시되어 있는 부품이 내 장바구니에서 백오더로 표시되는 이유는 무엇인가요?
이는 제조업체에서 현재 보유하고 있고, 주문을 받는 즉시 Digi-Key에 제공할 수 있는 재고입니다.
주문을 하려면 어떻게 해야 하나요?
여러 가지 방법을 통해 주문을 수행할 수 있습니다.
우편:
- Digi-Key Electronics
- 701 Brooks Avenue South
- PO Box 677
- Thief River Falls MN 56701-0677
- USA
해외 고객의 경우, 해외 주문에서 추가 정보를 확인하세요.
어떤 선적 옵션이 제공되나요?
Digi-Key Electronics는 FedEx, UPS, USPS, DHL International을 비롯한 여러 운송업체를 통해 선적합니다. 국내 옵션 및 예상 비용은 선적 비용 견적도구를 참조하여 확인할 수 있습니다. 해외 옵션 및 비용을 보려면 해외 선적 비용을 참조하세요.
언제쯤 선적될까요?
월요일 ~ 금요일, 당일 선적에 대한 Digi-Key의 마감 시간은 다음과 같습니다.
- 오후 4:45까지 완료된 주문 CT - 모든 DHL 옵션
- 오후 3:00까지 완료된 주문 CT - USPS Priority Mail Express
(이외의 모든 USPS 옵션은 다음 영업일 선적)
- 오후 8:00까지 완료된 주문 CT - 모든 FedEx 항공 및 보통 옵션
- 오후 8:00까지 완료된 주문 CT - 모든 UPS 항공 및 보통 옵션
이전 주문을 복제하려면 어떻게 해야 하나요?
내 Digi-Key에 로그인한 후 복제하려는 주문 번호를 찾아 선택합니다. 주문 검토 페이지의 맨 아래까지 스크롤하고 '주문 복제'를 클릭합니다.
고객 서비스 센터에 문의하려면 어떻게 해야 하나요?
우편:
- Digi-Key Electronics
- Attn: Customer Service
- 701 Brooks Avenue South
- PO Box 677
- Thief River Falls MN 56701-0677
- USA
내 고객 번호를 알아야 하는 이유는 무엇인가요?
고객 번호를 알면 Digi-Key가 고객의 문의내역 및 연락 정보 같은 기술 필요 사항을 이해함으로써 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.
기술 참조 번호의 역할은 무엇인가요?
기술 참조 번호를 기록하면 고객의 요청을 해결하는 데 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다. 응용 엔지니어링과의 상호 작용에 대한 추가적인 질문이나 의견이 있는 경우 기술 참고 사항에 액세스할 수 있습니다.
리본 케이블 조립품을 다른 길이로 제작할 수 있나요? 맞춤형 서비스를 제공하나요?
Digi-Key는 맞춤형 주문을 지원할 수 있습니다. 맞춤형 리본 케이블 조립품의 경우 custom.orders@digikey.com으로 요청을 보내주시면 됩니다.
맞춤형 배터리 조립품이나 IC 프로그래밍도 가능한가요?
마찬가지로, 요구 사항과 함께 이메일을 통해 custom.orders@digikey.com으로 문의해 주세요.
역 방향 필터링 옵션이 작동하는 방식은 무엇인가요?
제품 페이지에서 '제품 특성' 표까지 아래로 스크롤합니다. 이 표에서, 다른 옵션을 검색하기 전에 유지하려는 특성을 선택할 수 있습니다. 속성을 선택했으면, 표의 하단에 있는 '검색'을 클릭하여 검색을 다시 시작하세요.
제품, 필터 페이지 등을 공유하려면 어떻게 해야 하나요?
공유하려는 웹 페이지 화면에서, 페이지의 오른쪽 위 코너에 있는 '공유' 버튼을 클릭합니다. 해당 링크를 공유할 수 있는 여러 멀티미디어 사이트와, 복사 후 이메일 또는 브라우저에 붙여넣을 수 있는 짧은 링크가 표시된 새로운 상자가 열립니다.
커넥터에 가장 적합한 접점을 선택하려면 어떻게 해야 하나요?
커넥터 하우징을 선택할 때, 하우징 제품 페이지를 관련 제품 섹션까지 아래로 스크롤합니다. '더 보기'를 클릭하면 패키징, 전선 게이지, 접점 마감에 대한 옵션을 좁힐 수 있는 필터가 나타납니다.
오프라인 사용 및 제품 선택을 위해 표를 다운로드할 수 있나요?
예. 제품 유형을 선택합니다. 화면의 오른쪽에 있는 드롭다운 박스 바로 아래에 '표 다운로드' 버튼이 있습니다. 이 버튼을 누르면 오프라인 동안 정렬 및 파라미터 검색이 가능하도록 표를 Excel 스프레드시트로 저장할 수 있습니다.
BOM Manager 도구를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
동영상 BOM Manager Tutorial에서 BOM Manager를 사용하는 방법에 대해 알아볼 수 있습니다.
Scheme-It 사용에 대한 자세한 내용은 어디에서 찾을 수 있나요?
Scheme-It 사용에 대한 자세한 정보와 간단한 안내를 보려면 Scheme-It을 방문하고 페이지의 하단에 있는 '자주 묻는 질문' 섹션까지 아래로 스크롤합니다.
다음 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요? '서버에 연결을 시도하는 중 연결이 재설정되었습니다.'
이 오류는 간단한 연결 오류입니다. 먼저 Ctrl+F5를 눌러 '강제 새로 고침'을 시도하세요. 이 키가 작동하지 않는 경우, 브라우저의 캐시와 쿠키를 지운 후 창을 닫고 Digi-Key 사이트에 다시 액세스해 보세요.
웹 사이트가 느리게 로드됩니다. Digi-Key 웹 사이트에 문제가 있나요?
브라우저의 캐시와 쿠키를 지운 후 창을 닫고 Digi-Key 사이트에 다시 액세스해 보세요.
다음 오류가 표시되는 이유는 무엇인가요? '사이트에 액세스할 수 없습니다.' 또는 '요청에 문제가 있습니다.'
이런 오류가 표시되는 경우 오류 번호 또는 오류 코드를 확인하세요. 그런 다음, 이 정보를 관련된 모든 추가 정보와 함께 webmaster@digikey.com으로 보내주세요.
웹 사이트 문제의 경우 누구에게 문의해야 합니까?
웹 사이트에 대한 액세스와 관련한 문제가 있는 경우 webmaster@digikey.com으로 문의해 주세요.
웹 마스터에게 문의할 경우 다음 정보를 제공해 주세요.
- 웹 사이트 브라우저 및 버전
- 운영 체제
- 오류 메시지 및 오류 번호
- 스크린샷
- 액세스를 시도한 URL
Digi-key는 API를 보유하고 있나요?
예. 내 Digi-Key 계정에 로그인하면 왼쪽 메뉴 탐색에서 API 페이지에 대한 링크를 찾을 수 있습니다. 또한 API 솔루션을 방문하여 해당 페이지로 직접 이동할 수 있습니다.
부품 세부 정보에 잘못된 기술 정보가 있습니다. 누구에게 연락해야 하나요?
부품의 제품 특성 표 아래에 '오류 보고' 버튼이 있습니다. 버튼을 선택하고 양식에 표시된 지침을 따르세요.
Digi-Key 웹 사이트에 액세스하려고 하면 '404', '403', '301', '500' 또는 기타 오류 코드가 표시됩니다. 어떻게 해야 하나요?
스크린샷을 캡처한 후, 오류를 일으킨 작업에 대한 설명과 함께 webmaster@digikey.com으로 보내주세요.
내 Digi-Key에 로그인할 수 없는 이유는 무엇인가요?
지원되는 브라우저 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. 오래된 브라우저를 사용할 경우 보안 페이지를 차단할 수 있습니다. 지원되는 브라우저를 사용하는 경우, 브라우저의 캐시와 쿠키를 지운 후 창을 닫고 Digi-Key 사이트에 다시 액세스해 보세요. 문제가 지속될 경우 다음 내용과 함께 webmaster@digikey.com으로 이메일을 보내주세요.
- 웹 사이트 브라우저 및 버전
- 운영 체제
- 오류 메시지 및 오류 번호
- 스크린샷
- 액세스를 시도한 URL
일반적인 품목을 검색할 때 '결과: 0'이 표시되는 이유는 무엇인가요?
'결과 내 검색' 기능을 사용했을 수 있습니다. 그럴 경우 유효 검색 결과만 검색하게 됩니다. 웹 사이트의 헤더에 있는 검색창을 클릭하고 다시 검색해 보세요.
BOM Manager에 업로드할 수 있는 스프레드시트 형식은 무엇인가요?
적절하게 업로드하려면 파일에 최소한 Digi-Key 또는 제조업체 부품 번호와 수량이 포함되어 있어야 합니다. 허용되는 파일 유형은 다음과 같습니다. .csv, .xlsx, .xls, .tab 파일.
iPhone 또는 iPad용 모바일 앱이나 Android용 모바일 앱을 제공하나요?
Digi-Key는 여러 플랫폼을 위한 모바일 앱을 지원합니다. Digi-Key에서 제공되는 모든 앱을 보려면 모바일 애플리케이션으로 이동하세요!
