수정 버전 1.0

Digi-Key 개인정보 보호정책

최종 수정일

2016년 2월 24일

Digi-Key® 웹 사이트를 이용해 주셔서 감사합니다. 이 개인정보 보호정책은 Digi-Key에서 수집한 정보를 사용 및 관리하는 방법을 설명하기 위한 것입니다. 이 개인정보 보호정책은 이 개인정보 보호정책을 포함하거나 첨부하거나 참조하거나 링크로 연결하는 모든 웹 사이트또는 모바일 애플리케이션에 적용됩니다('웹 사이트'). Digi-Key 웹 사이트에는 다른 웹 사이트 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. Digi-Key는 이러한 사이트에서 수집되는 개인 정보를 통제하거나 책임을 지지 않으며 이러한 사이트의 정확성이나 그 내용에 대해서도 책임이 없습니다.

1. 고객에 대해 수집하는 정보의 유형 및 사용

고객 정보 - 웹 사이트를 방문하는 고객에게는 구매 과정의 일부로, 웹 사이트 등록 사용자가 되기 위해, Digi-Key에 정보를 요청하거나 질문을 제출할 때 그리고 그러한 정보를 요청하는 웹 양식을 작성할 때 등의 경우 연락처 정보(배송/청구를 위한 이름, 직함, 회사명, 이메일 주소, 전화번호, 팩스번호, 주소 그리고 해당하는 경우에는 신용카드 정보 포함)를 요구합니다.

구매를 하거나, 등록 사용자가 되거나, Digi-Key로부터 정보를 요청하면 고객님의 이름, 직함, 회사명, 배송/우편 주소, 전화번호, 이메일 주소, 팩스번호, 은행카드 및 신용카드, 기타 정보가 고객 파일에 포함될 수 있습니다.

정보 사용 - 이 정보는 고객님의 주문을 처리하거나 요청하신 제품 및 서비스 그리고 그러한 제품과 서비스에 대한 지원을 제공하는 데 사용됩니다. 고객 정보는 Digi-Key와 제품 및 서비스에 대한 정보 및 광고를 전송하는 데 사용될 수도 있습니다. 예를 들어, Digi-Key는 최신 제품 및 서비스 정보를 알려드리기 위해 Digi-Key 마케팅 자료를 고객님의 우편 주소로 발송할 수 있습니다. Digi-Key에서는 고객님의 관심 정보를 이메일 주소로 보내드릴 수 있습니다. 여기에는 주문 배송/추적 정보, 단종된 부품 안내, 서비스 변경 안내 또는 기타 Digi-Key 판촉 이메일이 포함됩니다. 이러한 이메일을 일부 또는 전부 받지 않기를 원하시면 '수신 거부 양식'을 작성해 주십시오. 이메일은 Digi-Key에서 직접 보내거나 Digi-Key의 대행업체에서 보낼 수 있습니다. 이러한 방식으로 송부된 정보에는 언제나 '수신 거부' 옵션이 포함됩니다. 당사는 이 개인정보 보호정책의 변경 사항 및 기타 웹 사이트 관련 문제에 대해 고객님께 연락을 취할 수 있습니다.

2. 자동 수집 정보

고객님이 웹 사이트를 방문하시면 일부 정보가 자동으로 수집됩니다. 이 정보를 수집함으로써 고객의 요구 및 선호, 그러한 요구와 선호를 충족하기 위해 어떤 제품과 서비스를 개발할 수 있을지, Digi-Key의 웹 사이트가 어떻게 운영되고 있는지 등을 보다 잘 파악할 수 있습니다. 자동으로 수집되는 정보 중 일부는 아래 설명한 쿠키와 같이 웹 사이트의 적절한 운영에 필요한 것입니다. 쿠키와 기타 기술을 통해 수집된 정보는 개인 정보로 취급하지 않습니다. 그러나 인터넷 프로토콜(IP) 주소나 유사한 식별자들이 지방 법률에 따라 개인 정보로 간주되는 경우에는 당사에서도 그러한 식별자를 개인 정보로 취급합니다. 마찬가지로 비개인 정보가 개인 정보와 결합되어 있는 경우에는 본 개인정보 보호정책의 목적에 따라 이를 개인 정보로 취급합니다.

링크, 임베디드 콘텐츠, 버튼 - Digi-Key는 이메일 알림을 비롯하여 고객님이 당사 서비스 링크를 이용하는 과정을 계속 추적할 수도 있습니다. 이는 서비스를 개선하고 정보와 홍보물을 제공하며 특정 링크를 클릭한 횟수 등과 같이 총 조회 수 통계를 분석하는 데 도움이 되기 때문입니다. 웹 사이트에는 다른 웹 사이트 링크, 다른 웹 사이트와 서비스에서 제공되거나 이와 관련된 웹 사이트에 포함된 콘텐츠, YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+와 같은 소셜 미디어 웹 사이트 등 다른 웹 사이트 및 서비스의 버튼이 포함될 수 있습니다. 다른 웹 사이트와 서비스가 인터넷상에서 고객님에 대한 정보를 수집 및 추적하기 위해 쿠키 또는 다른 추적 장치를 사용할 수도 있습니다. 당사는 다른 웹 사이트의 고객정보 보호정책이나 콘텐츠 또는 그들의 데이터 수집 방식에 대해 책임을 지지 않습니다. 개인 식별 정보를 제공할 때 또는 다른 웹 사이트에서 사용자로부터 수집하는 정보는 어떤 것인지, 사용자 플랫폼 또는 웹 사이트에서 정보를 수집하는지 아니면 링크, 버튼 또는 내장 미디어를 통해서 수집하는지 등을 알고 싶을 때는 다른 웹 사이트의 개인정보 보호정책을 확인하시기 바랍니다.

사용자 컴퓨터의 정보 - Digi-Key는 브라우저, 운영체제, IP 주소, 국가 및 지리적 데이터, 방문 날짜와 시간, 모바일 장치를 사용하는지 그리고 웹 사이트를 조회하는지 여부, 웹 사이트 접속에 사용하는 검색 엔진 쿼리, 방문하는 웹 사이트의 페이지, 조회하는 이미지, 동영상, 기타 내장 미디어 등의 웹 사이트 활동, 웹 사이트 페이지에서 소요한 시간, 방문한 페이지 수 등과 같은 사용자 컴퓨터 정보를 직접 또는 제3의 서비스 제공업체를 통해 수집할 수 있습니다. 이 정보 중 일부는 아래 설명과 같이 쿠키를 사용하여 수집할 수도 있습니다. 이 정보는 웹 사이트와 콘텐츠를 개선할 뿐만 아니라 광범위한 인구통계학적 데이터를 수집하고 트렌드와 통계를 파악하며 당사 서버의 문제점을 진단하고 웹 사이트와 콘텐츠를 관리하는 등의 다양한 목적에 사용됩니다. 또한 Digi-Key는 웹 사이트의 적절한 기능 및 인증을 위해 웹 사이트 페이지 간의 정보를 수집 및 공유할 수도 있습니다. 또한 Digi-Key는 당사 제품과 서비스에 대한 정보와 홍보물을 고객님에게 제공하는 데 이 정보를 사용할 수도 있습니다.

쿠키 - 웹 사이트는 사용자 컴퓨터에 대한 정보를 제공하기 위해 '쿠키'를 사용할 수도 있습니다. 쿠키는 웹 사이트가 사용자 브라우저에 전송할 수 있는 데이터 조각으로, 사용자 컴퓨터나 장치에 저장될 수도 있습니다. Digi-Key는 아래 설명과 같이 세션 및 영구 쿠키를 자체적으로 또는 제3의 서비스 제공업체를 통해 이용할 수도 있습니다. 쿠키는 고객님이 웹 사이트에서 방문한 페이지를 저장하여 로그인이 필요한 페이지에서는 로그인 상태를 유지할 수 있도록 하며, Digi-Key는 쿠키를 이용하여 고객님에게 맞춤 정보를 제공하고 웹 사이트 이용 내역을 추적할 수 있습니다. Digi-Key는 쿠키를 이용하여 웹 사이트 조회 내역을 추적함으로써 어떤 영역이 인기 있는지 확인합니다. 이를 토대로 하여 Digi-Key 또는 제3의 서비스 제공업체는 Digi-Key 제품 및 서비스와 관련된 맞춤 정보 또는 홍보물을 제공할 수 있습니다. 고객님은 브라우저 설정을 변경하여 쿠키를 수락할지, 쿠키 전송 시 알림을 받을지 아니면 쿠키를 거부할지 선택할 수 있습니다. 사용자 브라우저에서 쿠키를 거부 또는 제한하면 웹 사이트 이용이 제한될 수도 있습니다.

제3의 서비스 제공업체 - Digi-Key는 제3의 서비스를 다양하게 이용하면서 서비스를 제공하고, 서비스의 용도에 대해 이해하고, 정보를 제공하며, 웹 사이트 및 당사 제품과 서비스 관련 홍보물을 제공하기도 합니다. 제3의 서비스 제공업체로는 웹 분석 서비스 업체를 비롯하여 YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ 등의 소셜 미디어 플랫폼도 포함될 수 있습니다. 이러한 제3의 서비스 제공업체들은 그들의 개인정보 보호정책에 따라 정보를 수집, 저장 및 공유할 수 있습니다.

Digi-Key는 Google 및 Facebook과 같은 업체의 서비스를 이용하여 고객님의 웹 사이트 이용과 관련된 광고를 제공하기도 합니다. 여기에는 본 웹 사이트, 제품 그리고 고객님이 과거의 웹 사이트 활동을 토대로 방문하는 다른 웹 사이트의 서비스에 대한 광고를 표시하는 일도 포함됩니다. Google은 수집된 데이터를 토대로 웹 사이트 이용을 추적 및 검사하고, 활동 내역에 따라 보고서를 작성하고, 이를 다른 Google 서비스와 공유할 수 있습니다. 또한 Google은 수집된 데이터를 이용하여 자체 홍보 네트워크의 광고를 상황에 따라 조정하거나 개인화할 수도 있습니다. Google의 개인정보 보호정책은 다음에서 확인할 수 있습니다. www.google.com/intl/en/policies/privacy. 더 많은 정보가 필요하면 다음을 참조하십시오. www.google.com/policies/privacy/partners(고객님의 광고 설정을 통해 정보가 공유되는 방식을 어떻게 제어할지에 관한 정보 포함) 및 support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en. 다음 지침에 따라 Google Analytics 데이터를 차단할 수도 있습니다.tools.google.com/dlpage/gaoptout. Facebook도 마찬가지로 다음에서 수집하는 정보와 관련된 추가 정보 및 정보 수집과 공유를 중단시키는 방법과 더불어 정보가 홍보와 관련하여 어떻게 사용되는지에 대한 추가 정보를 제공합니다. www.facebook.com/settings?tab=ads.

웹 비콘 - 웹 사이트에서 그리고 메시지, 뉴스레터 또는 홍보 메일을 전송할 때 또는 제3의 서비스 제공업체를 이용할 때 사용자 정의된 링크 또는 유사한 기술인 웹 비콘(단일 픽셀 gif라고도 함)을 사용할 수도 있습니다. 웹 비콘을 사용하면 (a) 고객님이 홍보 메일을 열었는지 또는 홍보 메일에 반응을 보였는지 여부, 그리고 보다 집중된 커뮤니케이션 및 기타 콘텐츠를 전달하기 위해 고객님이 어떤 링크를 클릭했는지 확인하고, (b) 특정 웹 페이지에 방문한 사용자 수를 카운트하고 서비스를 효과적으로 전달하며, (c) 종합 통계를 수집하여 제3자로부터 웹 비콘 사용을 통한 홍보 효과를 컴파일할 수 있습니다.

온라인 채팅 - 고객님의 온라인 채팅 로그인 정보와 채팅 기능을 통해 이루어진 커뮤니케이션은 제3의 애플리케이션 서비스 제공업체인 LivePerson에서 기록 및 저장합니다. Digi-Key는 LivePerson이 기록 및 저장한 채팅 정보에 접근하여 그러한 정보를 품질 보증을 위해 모니터링 또는 검토할 수 있습니다. 또한 Digi-Key는 Digi-Key의 개인정보 보호정책과 웹 사이트 사용 계약 조건에 따라 그 정보를 이용할 수도 있습니다. LivePerson의 정보 이용은 LivePerson 개인정보 보호정책에 따릅니다. 자세한 내용은 LivePerson 웹 사이트를 참조하십시오. www.liveperson.com/policies/privacy.

3. 고객 정보 공유

Digi-Key는 개인 정보를 포함하여 웹 사이트를 통해 수집하는 정보를 시장 조사 및 제품 공급업체 에이전트 커미션 지급 등의 목적으로 해당 공급업체와 공유할 수도 있습니다.

때때로 Digi-Key는 고객님의 관심 제품 및/또는 서비스를 제공하는 회사를 신중히 선별하여 고객 리스트에 있는 이름 및 주소를 공개하는 경우가 있습니다. 이러한 용도를 위해 고객님의 메일 주소를 제공하지 않으려면 '수신 거부 양식'을 작성해 주십시오.

Digi-Key는 데이터베이스 관리, 광고, 이메일 서비스 제공업체를 비롯하여 당사를 위해 서비스를 제공하고 기능을 수행할 제3의 서비스 제공업체, 컨설턴트 및 독립 계약자를 정할 수 있습니다. Digi-Key는 웹 사이트를 통해 수집하는 정보를 이러한 서비스 제공업체와 공유하여 그들이 웹 사이트 및 Digi-Key의 사업과 관련하여 당사를 위한 서비스를 수행하도록 할 수 있습니다.

Digi-Key와 신용거래하는 고객의 경우 신용평가기관에 신용 및 결제 이력이 정기적으로 공개됩니다.

Digi-Key는 법으로 요구되는 경우 정부기관에 고객 정보를 공개합니다.

사업 양도 - 당사가 합병, 인수, 파산, 구조 개편, 자산 매각, 소유권 또는 통제권 변경 등의 문제에 연루되는 경우, 고객님의 정보가 그러한 거래의 일부로서 판매 또는 양도될 수 있습니다.

4. 기타 정보 관리

보안 Digi-Key는 데이터, 특히 웹 사이트를 통해 전송되는 금융 정보를 보호하기 위해 상업적으로 합당한 조치를 취합니다. 그러나 고객님의 웹 사이트 이용을 포함하여 인터넷으로 전송해 주시는 정보의 보안성에 대해 Digi-Key는 책임을 지지 않으며 보안을 보증하지도 않습니다. Digi-Key 사이트는 SSL(Secure Sockets Layer) 기술을 채택하고 있습니다. SSL 암호화 기술을 지원하는 브라우저를 보안 브라우저라고 합니다. Digi-Key에 온라인으로 주문하려면 보안 브라우저를 사용해야 합니다. 고객님의 브라우저는 구매 시 자동으로 보안 모드로 전환됩니다. 보안 브라우저없거나 웹 사이트가 아닌 방법으로 주문을 하려면 주문에 관한 FAQ에서 다른 주문 방법을 확인하십시오.

검토, 편집 및/또는 제거를 위한 개인 정보 접근 - 이 개인정보 보호정책 및 당사가 수집하는 정보에 관한 의견이 있으면 여기에서 제공하는 주소로 연락 주시기 바랍니다.

어린이 정책 - 웹 사이트는 13세 미만의 사용자에게 개인 식별 정보를 제공하도록 유도하거나 수집 또는 유지 관리하지 않습니다. 부모 또는 후견인으로서 어린이에 대한 정보가 당사 웹 사이트를 통해 수집되었다고 생각하시는 경우에는 연락 주시기 바랍니다.

추적 금지 - 현재 본 웹 사이트는 웹 브라우저의 '추적 금지' 설정을 허용하지 않으며, 고객님은 당사가 고객님의 서비스 이용 내역을 추적하지 않도록 요청할 수 없습니다.

이 정책의 내용 변경 - 당사는 본 개인정보 보호정책의 내용을 필요에 따라 개정할 수 있습니다. 당사의 고객 정보 이용은 개인정보 보호정책의 최신 버전에 따르며, 언제든 최신 버전을 확인할 수 있습니다. 변경 사항은 이 개인정보 보호정책에서 확인하십시오. 변경 사항이 발효된 후에도 고객님이 웹 사이트 접근이나 이용을 계속한다면 그것은 개정된 개인정보 보호정책을 준수한다는 의미이며 개정된 개인정보 보호정책이 Digi-Key가 보유한 모든 정보에 적용됨을 인정한다는 의미입니다.

연락 당사의 정보 이용에 대해 궁금한 점이 있으면 커뮤니케이션 센터(양식을 이용한 Digi-Key와의 커뮤니케이션 방법)를 통해 문의하거나 다음 주소로 연락하시기 바랍니다.

Digi-Key Electronics
한국 고객 서비스 센터
경기도 수원시 영통구 신원로 88
디지털 엠파이어 Ⅱ, 103동 712호
우편 번호: 16681
무료 전화: 080-075-1000
전화: 218-681-6674
팩스: 080-075-1001
이메일: korea.support@digikey.com

품질 관리를 위해 Digi-Key와의 통화 내역은 모니터링 및 녹음될 수 있습니다.
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2016년 2월 24일

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